Training voor leidinggevenden

Leidinggevenden maken het verschil

Een integere en sociaal veilige organisatie ontstaat niet vanzelf. Beleid, gedragscodes en procedures zijn essentieel, maar uiteindelijk bepalen vooral mensen hoe er in de dagelijkse praktijk wordt samengewerkt. Daarbij vervullen leidinggevenden een sleutelrol. Zij geven richting, stellen grenzen, creëren ruimte voor open gesprekken en laten door hun eigen gedrag zien welke normen binnen de organisatie gelden. Juist daarom zijn leidinggevenden onmisbaar bij het bevorderen én verankeren van integriteit en sociale veiligheid. In deze praktijkgerichte training versterken leidinggevenden de kennis, vaardigheden en het handelingsperspectief om die rol te vervullen.

Herken je deze uitdagingen?

Veel leidinggevenden herkennen één of meer van onderstaande situaties:

• Je twijfelt hoe je moet reageren op gedrag van een medewerker dat nét over een grens gaat.
• Je spreekt een medewerker aan op diens functioneren of gedrag en deze geeft vervolgens (via een vertrouwenspersoon of de OR) aan zich sociaal onveilig bij jou te voelen.
• Medewerkers vinden het lastig elkaar aan te spreken op gedrag. Er wordt over elkaar gepraat en niet met elkaar.
• Je twijfelt hoe je moet handelen bij signalen van ongewenste omgangsvormen of integriteitsschendingen.
• Je twijfelt hoe je kunt omgaan met de situatie waarin een medewerker jou vraagt om een afgegeven signaal volledig vertrouwelijk te behandelen.
• Integriteit en sociale veiligheid krijgen vooral aandacht wanneer zich een incident voordoet.

Deze training helpt leidinggevenden om onder andere in dit soort situaties met vertrouwen en zorgvuldigheid te handelen.

Waarom deze training?

Integriteit en sociale veiligheid zijn geen onderwerpen die uitsluitend thuishoren in beleid of regelgeving. Ze krijgen pas betekenis in het dagelijks handelen van leidinggevenden en medewerkers. Een leidinggevende beïnvloedt voortdurend de cultuur binnen een team. Niet alleen door formele besluiten, maar juist ook door dagelijkse gesprekken, voorbeeldgedrag, het bespreekbaar maken van dilemma’s en de manier waarop wordt gereageerd op signalen of incidenten. De training combineert actuele inzichten uit onderzoek met herkenbare praktijkvoorbeelden, reflectie en veel ruimte om te oefenen met situaties uit de eigen organisatie. Daarbij is er aandacht voor zowel de stimulerende kant van leiderschap als voor het stellen van duidelijke grenzen wanneer dat nodig is.

Wat levert de training op?

Na afloop van de training zijn leidinggevenden beter in staat om:

• Hun rol bij het bevorderen van integriteit en sociale veiligheid bewust vorm te geven.
• Een open en veilige be- en aanspreekcultuur binnen hun team te stimuleren.
• Signalen van sociale onveiligheid en integriteitsrisico’s eerder te herkennen.
• Zorgvuldig om te gaan met signalen, dilemma’s en incidenten.
• Medewerkers respectvol én effectief aan te spreken op gedrag.
• Interne hulpstructuren te betrekken.

Integriteit en sociale veiligheid op een laagdrempelige manier onderdeel te maken van het dagelijkse werk.

Programma

De training bestaat uit twee trainingsdagen van ieder zes uur, met een tussenliggende praktijkperiode van ongeveer drie tot zes weken. Deelnemers bereiden beide trainingsdagen voor met korte reflectieopdrachten, zodat het geleerde direct wordt verbonden aan de eigen praktijk.

Trainingsdag 1: de rol van de leidinggevende

Tijdens de eerste trainingsdag staat de inhoudelijke basis centraal. Onderwerpen zijn onder andere:

• De drie rollen van de leidinggevende: inspireren, beschermen en handhaven.
• Integriteit, sociale veiligheid en psychologische veiligheid.
• De gedragscode en meld- en klachtenregelingen.
• Omgaan met meldingen, signalen en incidenten.
• Het bevorderen van een veilige meld- en aanspreekcultuur.

De trainingsdag wordt afgesloten met een persoonlijk praktijkvoornemen waarmee deelnemers direct binnen hun eigen team aan de slag gaan.

Tussenperiode

In de weken tussen beide trainingsdagen brengen deelnemers hun persoonlijke leerdoel in de praktijk. Zij reflecteren op hun ervaringen en bereiden daarmee de tweede trainingsdag voor.

Trainingsdag 2: vaardigheden in de praktijk

De tweede trainingsdag staat in het teken van het verder ontwikkelen van vaardigheden. Onder andere komen aan bod:

• Verschillende soorten gesprekken over integriteit en sociale veiligheid.
• Luisteren zonder direct te oordelen.
• Het bevorderen van gewenst gedrag.
• Medewerkers aanspreken op gedrag.
• Het bevorderen van een be- en aanspreekcultuur.
• Voorbeeldgedrag en de invloed van leiderschap op teamcultuur.
• Integriteit en sociale veiligheid structureel onderdeel maken van het dagelijkse werk.

De training wordt afgesloten met een persoonlijk actieplan, zodat deelnemers het geleerde duurzaam kunnen toepassen binnen hun eigen organisatie.

Praktische en interactieve aanpak

De training kent een afwisselend programma waarin theorie en praktijk voortdurend met elkaar worden verbonden. Deelnemers worden actief betrokken en werken met herkenbare situaties uit hun eigen werkomgeving. Door de tussenliggende praktijkperiode en de reflectie op eigen ervaringen wordt het geleerde direct toegepast in de dagelijkse praktijk. Dit vergroot het leerrendement en draagt bij aan duurzame gedragsverandering.

Maatwerk

Iedere organisatie kent haar eigen vraagstukken en uitdagingen. Daarom stemmen wij de training af op de praktijk van uw organisatie. Afhankelijk van uw wensen kunnen extra accenten worden gelegd op bijvoorbeeld sociale veiligheid en ongewenste omgangsvormen, belangenverstrengeling, omgang met informatie of nevenwerkzaamheden. Ook sluiten de praktijkvoorbeelden en casuïstiek aan bij de dagelijkse praktijk van uw organisatie.

Meer informatie?

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met Anne van Kessel via annevankessel@bureauintegriteit.nl of 06 – 44 76 68 72.